Ordem de serviço, o que é? E para que serve?

A OS (ordem de serviço) registra todo o processo da prestação de serviços e é de suma importância para o gestor. Esse documento funciona como um guia para todo o processo de prestação de serviço. por causa da importância cada vez mais se faz necessário um sistema para controlar de maneira mais eficiente.

Mais afinal o que é ordem de serviço? Os é um registro que formaliza o serviço a ser prestado e serve como ponto de partida para a controle. Assim, os prestadores de serviços conseguem organizar as demandas para a prestação, podemos dizer que a ordem de serviço é uma poderosa ferramenta de comunicação para integrar e preparar tudo para a execução do trabalho.
A OS informa quais serviços serão prestados, quais produtos serão utilizados, para quem, quando, e tudo mais necessário para execução do serviço.

Em resumo a ordem de serviço profissionaliza a gestão dos prestadores de serviços, documentando todo o processo. Dessa forma, a OS é usada como comprovante do que deve ser efetuado, o que foi contratado, o que foi solicitado e assinado por ambas as partes.

Para os prestadores de serviços, saber as demandas do cliente da forma mais detalhada possível é um grande benefício. E com essas informações a equipe vai saber o que será realizado e quais são os prazos para executar todas as atividades contratadas. Com esse documento, você e a sua equipe ganham mais tempo e segurança, além do aumento da produtividade, pois terão em um só lugar os principais dados necessários para executar os serviços, como as datas previstas de início e término, o status de realização e os contatos dos clientes.

Necessário acompanhar todos os serviços que você e a sua equipe precisam realizar no curto e no longo prazos é um dos fatores que mais contribui para a entrega do resultado final.

Qual os detalhes que uma ordem de serviço precisa ter?

Os detalhes variam conforme a atividade exercida e o serviço que será executado, mas, de modo geral, o documento deve conter as seguintes informações:
- Número da ordem de serviço
- Descrição do serviço a ser realizado
- Tipo de Serviço
- Status (Acompanhamento)
- Profissional que irá executar o serviço
- Profissional vendeu o serviço
- Produtos a serem utilizados
- Valores detalhados
- Local de prestação do serviço
- Dados do cliente
- Data de emissão
- Data de execução
- Forma de pagamento.

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