Tecnologia

Como Colocar o Caixa NFC-e da Total Control em Contingência


Quando precisar colocar o caixa NFC-e da Total Control em contingência manualmente, siga esse passo a passo:
1 – Na tela principal do caixa aperte F8 ou clique no botão (NFC-e) na parte inferior da tela.

2 – Entre com o usuário e senha com autorização de acesso ao “Gerenciamento de NFC-e”

3 – Na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “9 –Contingência Offline”.

4 – Salve a configuração no botão verde.

5 – Sua tela de venda apresentará agora a inscrição “(Emitindo NFC-e em Contingência Offline)” em amarelo na sua tela principal.

6 – Para colocar novamente o seu caixa em produção, repita os passos e na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “1 - Normal” e salve a configuração. Se necessitar enviar as notas em contingência, reinicie o seu sistema do caixa, sem fechar o operador. O sistema irá perguntar se deseja enviar as notas em contingência e se desejar emitir as notas clique em “Sim” e aguarde até que o caixa apareça na tela.

Como Colocar o Novo Caixa NFC-e da Total Control em Contingência


Quando precisar colocar o caixa NFC-e da Total Control em contingência manualmente, siga esse passo a passo:
1 – Na tela principal do caixa aperte F8 ou clique no botão (NFC-e) na parte inferior da tela.

2 – Entre com o usuário e senha com autorização de acesso ao “Gerenciamento de NFC-e”

3 – Na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “9 –Contingência Offline”.

4 – Salve a configuração no botão verde.

5 – Sua tela de venda apresentará agora a inscrição “(Emitindo NFC-e em Contingência Offline)” em amarelo na sua tela principal.

6 – Para colocar novamente o seu caixa em produção, repita os passos e na tela de “Configuração da NFC-e”, altere o campo forma de emissão para “1 - Normal” e salve a configuração. Se necessitar enviar as notas em contingência, reinicie o seu sistema do caixa, sem fechar o operador. O sistema irá perguntar se deseja enviar as notas em contingência e se desejar emitir as notas clique em “Sim” e aguarde até que o caixa apareça na tela.

Diante da instabilidade do servidor da Receita, é recomendável que você mantenha o sistema em contingência e tente novamente enviar as notas fiscais mais tarde. Isso garantirá que suas operações continuem funcionando sem interrupções significativas.

Se o problema persistir, sugerimos que você continue operando em modo de contingência até que a situação do servidor da Receita se normalize. Essa abordagem minimizará possíveis impactos nas suas atividades comerciais. Nossa equipe está comprometida em fornecer todo o suporte necessário para que você possa lidar com essa situação da melhor forma possível. Não hesite em nos contatar caso tenha qualquer dúvida ou necessite de assistência adicional. Mantenha-se atualizado e siga as orientações fornecidas para garantir a continuidade das suas operações durante esse período desafiador.

Blog Total Control | Tudo sobre Gestão e Sistemas para Empresas
Imagem de capa do card
Parceria de Sucesso

Soluções Completas! O sistema de gestão e automação comercial da Total Control é uma solução completa e já está consolidada. Nossa fábrica de software elaborou um software ágil e fácil de usar, que atende os mais diversos segmentos e todas as principais obrigações fiscais.

Agende uma demonstração

© Total Control 2022. Todos os direitos reservados.